冠状病毒来势汹汹，打破了这本喜庆，欢快的春节。这场全国性疫情，在一夜间打乱了人们的计划，让人没有一点点防备。在得知武汉有疫情发生时，西安外事学院正蒙四院的正蒙导师张凤琴立刻在第一时间再次核对了她所带的正蒙学生，确定了她们没有武汉的学生，内心的紧张感放松了一些。她在网上收到的《关于新型冠状病毒肺炎预防手册》知识后，立即发到她的正蒙学生群内分享给了学生，对学生提出了尽量不要走亲访友，外出要做好个人防护的建议。
当收到董事长在微信群内推荐了公共卫生知识—病毒预防措施居家小常识的图片，她想董事长那么忙碌的，还这么细心的为大家分享相关防护知识，让她感到很暖心。于是她把这份温暖也传递给她的学生。
在疫情期间，她一直坚持在群里给学生们推送一些疫情预防的相关知识、体育锻炼的视频、心理防护的小常识等，和学生在群内互动，希望学生们知道在这个特殊时期，她们的老师虽然没有和她们在一起，也在关心她们。同时她将清华大学出版社等一些开放免费电子图书、课程的消息分享给学生，希望同学们能利用这一段时间、这个机会好好的充实自己。
为了使学生家长及时了解学校为了学生的身体健康，不耽搁学生的学习，投入大量的人力、物力精心为学生们课程，准备网络授课，采取“正常开学，延迟返校”的工作，她第一时间建立了家长微信群，并在2月9日开学前一天召开了网络家长会，为家长们讲解了学校近期开学的工作动态，使家校达成了一致，更好的帮助学生学习。家长纷纷在群里感谢学校和老师为孩子们的付出，也都表示理解，表态一定会积极配合学校和导师。
为了全面及时的掌握学生的身体和学习状况，张老师和家长达成了一致，家长每天会在家长群内报备孩子的体和学习状况，并且张老师制作了《正蒙学生健康和学习状况统计表》，每天晚上7点半以后她需要逐一核对。如果有学生家长没有回复，她还需要一个一个联系，以确保学生健康平安，每天完成联系基本上要到10点左右了。孩子红着眼对她说：妈妈，你都去管别人的孩子，都不管我了。她说：我不单是一名行政人员，我还是一名正蒙导师，疫情当前，我没有能力向冲锋一线，做好我的本职工作，坚守我的岗位，这是我对打赢疫情防控阻击战所做的最大贡献。
这是发生在疫情背景下的外事故事，在我们身边，平凡且真实，硬核且温暖。
供稿人：工学院
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